Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Dưới đây là các câu hỏi thường gặp về ứng dụng eVS 2.0.
Tài khoản & Đăng nhập#
Làm thế nào để đổi mật khẩu?
Để đổi mật khẩu, bạn thực hiện các bước sau:
- Đăng nhập vào hệ thống
- Click vào avatar góc trên bên phải
- Chọn Đổi mật khẩu
- Nhập mật khẩu cũ và mật khẩu mới
- Nhấn Xác nhận
Quên mật khẩu thì làm thế nào?
Trả lời: Tại màn hình đăng nhập:
- Click vào link Quên mật khẩu
- Nhập email đã đăng ký
- Kiểm tra email và làm theo hướng dẫn
Hệ thống hỗ trợ những định dạng hóa đơn nào?
Trả lời: eVS hỗ trợ các định dạng:
- XML - Định dạng chuẩn của Tổng cục Thuế
- PDF - File PDF có nhúng dữ liệu XML
- .zip - Tải file xml hàng loạt thông qua file .zip (tối đa 10 file xml)
- Excel - Tải xuống hàng loạt hóa đơn thông qua file Excel
Làm thế nào để tải hóa đơn lên hệ thống?
Trả lời: Xem hướng dẫn chi tiết tại Tải lên hóa đơn mua vào.
Liên hệ hỗ trợ#
Nếu không tìm thấy câu trả lời, vui lòng liên hệ:
| Kênh | Thông tin |
|---|---|
| sales@evsapp.vn | |
| 💬 Zalo | PRATEK Zalo |